生活中许多东西都是瞬息万变的，不变的东西并不多，躲不过的死亡，和雷打不动晚七点新闻联播。在如此复杂多变的时代，要如何做好用户体验设计呢？作为一个用户体验设计师，多年一来我实践了无数想法，试图寻找关于用户体验设计的终极答案。 想来复杂，但说起来也简单。在这些年的探索过程中，我最大的感受是，用户体验设计师的工作本质上是深入用户的大脑去寻找答案。我们需要了解大量的用户大脑中对于设计的真实看法，剖析肢解这些信息，整理出潜在的问题，和他们所面临的困惑。 在设计过程中、之前和之后都要持续不断地做用户体验设计，这是一个永无止境的…